Gruppe: Administrator
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Beiträge: 9
Mitglied seit: 13.11.2007
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Wie für alle Kommunikationsarten
gibt es auch fürs Forum ein paar Grundregeln,
deren Einhaltung sehr zum Erfolg der Kommunikation beitragen
und Neulingen helfen,
sich schnell an das neue Medium zu adaptieren.
Es handelt sich also weniger um Vorschriften
als um Leitplanken des ungestörten Verkehrs!
Bevor du dich an Diskussionen beteiligst, stelle dich im vor (zum Beispiel im "wer bin ich"!
Bevor du eine Frage stellst, wähle sorgfältig das passende Topic.
Die meisten Mitglieder lesen nur die Themenbereiche,
die sie direkt betreffen.
Bevor du eine Frage stellst
- besonders bei technischen Fragen -
kontrolliere,
ob diese nicht schon im FAQ beantwortet wurde.
Halte den Text kurz.
Übernehme nicht den gesamten Text auf den du antwortest
Nehme dir Zeit für die Formulierung des Titels.
Du kannst nicht davon ausgehen,
dass die Beiträge sowieso gelesen werden.
Vielen Mitglieder wählen nur Titel, die sie betreffen!
Halten dich an die gleichen höflichen Verhaltensweisen
wie im realen Leben
Respektiere die Ideen und Haltungen anderer.
Sei nett zu Neulingen oder hast du schon vergessen,
wie wenig du am Anfang wusstest...
Schreibe keine wirklich langen Beiträge.
Alle haben wenig Zeit.
Achte auch online auf dein äusseres Erscheinungsbild.
Verzeihe die Fehler der anderen Teilnehmenden.
Wenn du einen Beitrag aus dem Forum zurückziehen möchtest,
wende dich bitte an den Moderator,
der deinen Beitrag aus dem Forum löschen kann.
Stelle dich darauf ein,
dass ein Moderator deinen Beitrag in ein
'passenderes' Topic verschiebt.
Stelle nicht nur Fragen.
Mache es dir zur Regel öfter zu antworten, als zu Fragen.
Dann ist allen besser gedient.
Gebe Feedback.
Wenn jemand auf deine Frage geantwortet hat,
teile es der Community mit,
ob das Problem damit gelöst wurde.
Das vermeidet unnötige Zusatzmühe
und ist eine Bestätigung für die Person,
die sich die Mühe gemacht hatte zu reagieren.
Nehme es nicht persönlich,
wenn du keine Antwort bekommst.
Das heisst wahrscheinlich nur,
dass niemand Bescheid weiss
(oder, dass die Moderatoren verreist sind .
Begrüsse Neulinge,
damit diese sich schneller in der Community wohlfühlen.
Der Empfang ist eine Aufgabe aller!
Glückwünsche nicht vergessen!!!!
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