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Hallo zusammen, ich stolpere immer öfter über den Begriff „Digital Adoption Platform“ und überlege, ob so etwas bei uns im Unternehmen Sinn machen würde, um Mitarbeitende direkt in ihren Anwendungen zu unterstützen. Die Idee, kontextsensitive Hilfen, Schritt-für-Schritt-Anleitungen und Prozesswissen „im Flow of Work“ einzublenden, klingt charmant – gerade bei komplexen ERP-, CRM- oder Fachanwendungen. Mich interessiert, ob ihr solche Lösungen im Einsatz habt: Ersetzt das bei euch klassische Schulungen und Handbücher, wie gut werden die Hilfen angenommen und lohnt sich der Aufwand zur Pflege der Inhalte langfristig wirklich ? Danke euch und liebe Grüße!
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Liebe Forenmitglieder, bei der Migration unserer Systeme stand die Umstellung auf eine moderne SAP-Umgebung an, wobei uns fachkundige Begleitung besonders wichtig war. Empfehlen kann ich https://www.tt-s.com/de/sap-s4hana, da dort umfassende Beratung angeboten wird. Besonders die strukturierte Projektplanung hat uns überzeugt. Auch die Umsetzung verlief termingerecht. Für Unternehmen mit SAP-Bedarf eine echte Empfehlung. Grüße, Michael
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